20 Tours Gratuits!
Le joueur doit prendre connaissance et comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à une promotion. Le cas échéant, il peut contacter le service client par e‑mail ou via le chat en ligne.
Les termes « bonus » ou « promotion » désignent notamment des tours gratuits, différents types d’avantages, ainsi que toute somme créditée sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres supplémentaires ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront consultables sur notre page dédiée aux promotions. Si aucune condition spécifique n’est indiquée, les conditions générales relatives aux bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, la somme versée est affectée au « solde cash » tandis que le montant du bonus correspondant est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises utiliseront d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables dès que les conditions de mise sont satisfaites. L’état d’avancement des conditions de mise est consultable dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre, l’exigence de mise standard est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus comptent pour satisfaire les conditions de mise du bonus.
2.3 Une fois les exigences de mise totalement remplies, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur initie un retrait avant d’avoir accompli les conditions de mise, le bonus en cours et les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux exigences de mise varie selon le type: machines à sous 100 %, vidéo poker 20 %, jeux de table et jeux en direct 5 %. Les autres jeux ne participent pas.
2.6 Les conditions de mise doivent être remplies dans un délai maximum de 30 jours; passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une “mise mixte”. Dans cette situation, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale permise lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. En cas de mise supérieure, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont soumis à aucune condition de mise.
3.2 Le montant maximum retirables des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits expirent au bout de 7 jours à partir de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les sommes déposées liées aux tours gratuits ne peuvent être retirées que si elles ont été mises en jeu au moins une (1) fois sur des machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits présents sur le compte et non utilisés par le joueur au moment de ce retrait.
4. Jackpots
4.1 Les chiffres de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre informatif seulement. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu dédiée dès le lancement de la partie.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est instantanément remis à zéro sur le serveur du site. Cette opération s’effectue en temps réel, mais l’affichage peut parfois nécessiter un court délai pour se mettre à jour. En tout état de cause, c’est le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire qui sera versé, et non nécessairement celui montré à l’écran.
4.3 Tout versement de jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut requérir un délai de traitement supplémentaire pouvant aller jusqu’à 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus offerts par Osiris Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.
5.2 Un joueur ne peut recevoir au maximum qu’un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf mention contraire précisée dans les termes et conditions d’une de nos promotions.
5.3 Les bonus et autres offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimum exigé pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus indépendamment d’une promotion, le montant maximal retirable est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le retrait maximal consécutif à un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons la faculté d’annuler tout bonus et les gains qui y sont associés en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises présentant un risque quasiment nul dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain résultant d’un bonus considéré comme non légitime peut entraîner l’annulation du bonus concerné et des gains qui en découlent.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains afférents.
5.11 L’usage de telles méthodes peut également mener à la suspension du compte du joueur et/ou à la suppression de tout avantage promotionnel.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de renoncer aux bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant d’effectuer toute mise ou de commencer à jouer pour supprimer le bonus actif et désactiver la réception et l’affichage de bonus futurs.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Osiris Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information concernant les bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera affichée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier s’ils ont été récemment modifiés ou mis à jour.
5.16 Les bonus proposés par Osiris Casino sont destinés uniquement au divertissement des joueurs. L’abus des bonus ou de nos promotions est interdit.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute session de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Osiris Casino se réserve le droit d’interdire à tout joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction d’Osiris Casino prévaudra et sera finale.
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